Para los pequeños negocios , las ferias y congresos pueden suponer un modo efectivo de incrementar su presencia como marca , poniendo el foco sobre su nuevo producto o servicio enfrente de su público objetivo y pudiendo también entablar relaciones con potenciales clientes.
Pero, prepararse para una feria es mucho más que reservar un espacio y firmar un contrato.
.Así que, hemos hecho una lista con 10 preguntas que hacerse y contestar mientras se prepara la asistencia a uno de estos encuentros.
1. ¿Por qué voy a participar en esta feria?
«Tiene que haber un por qué» , dice D. J. Heckes, director de Exhib-it, una importante compañía de organización de ferias.
Las empresas asisten a las ferias por multitud de razones: puede servir de trampolín para nuevos productos o conceptos , es un modo de construir tu marca y su distribución, es un medio para establecer relaciones o incluso posicionar tu negocio para vender.
Una vez hayas encontrado un motivo claro que encaje con la estrategia de tu empresa, ponte en contacto con tus clientes ya existentes y pregúntales si van a asistir y si la feria encaja con sus necesidades.
2. ¿Estoy organizado para ir a la feria?
Prepararte bien para asistir a una feria de antemano puede ahorrarte mucho tiempo y dinero .
Por ejemplo, si te inscribes pronto, puedes disfrutar de descuentos en las tasas que pueden ser muy sustanciosos comparados con el precio que pagarías si te inscribes 30 o 60 días antes.
Por otro lado, si estás desorganizado, puedes incurrir en gastos adicionales . Imagina que olvidas llevar algo importante y has de pagar un servicio de mensajería urgente para tenerlo a tiempo.
Además, en ocasiones, la propia organización puede penalizarte si incumples las fechas límite.
3. ¿Cuánto espacio voy a necesitar?
Aunque puede ser tentador tener un espacio enorme en el que tu marca sea la protagonista, si no puedes permitírtelo no debes preocuparte.
Brody-Waite, presidente de InQuicker, especialistas en tecnología para la salud, recomienda invertir en un stand sencillo y luego trabajar duro para hacer el máximo número posible de contactos .
Después de la feria, hay que hacer seguimiento de esos contactos para ver si podemos conseguir que se conviertan en clientes.
Para él, es más importante establecer estas conexiones significativas , estas conversaciones y la posibilidad de conseguir clientes a partir de ellas que el tamaño o vistosidad de tu stand.
4. ¿Importa a quién tengo como vecino?
Por supuesto . Pero qué vecinos son más convenientes depende de tu planteamiento .
Maureen Burke cree que no es positivo estar al lado de alguien muy importante en la feria. La directora de Nth Degree, una compañía de dirección de eventos de marketing, nos advierte de los peligros de situar nuestro pequeño stand al lado de uno de los grandes . Estas ubicaciones pueden distraer a nuestros potenciales clientes, a los cuales les puede pasar desapercibido nuestro producto y mensaje.
«No solo compites con las compañías que ofrecen tus mismos productos, sino con todas las allí presentes», dice.
Sin embargo, Brody-Waite tiene una perspectiva diferente. A él le gusta tener su stand cerca de uno de esos espectaculares porque esos son los que atraen la mayor parte del tráfico . Puedes sacarle partido a toda esa multitud cerca de ti, según él cree.
«Cuando tu compañía es joven, puedes ayudarte de los stand que resultan más productivos que el tuyo».
5. ¿Debería patrocinar eventos junto con la feria?
Brody-Waite cree que es positivo atender a la feria no solo como exhibidor, sino como patrocinador o ponente , puesto que esto te da la oportunidad de informar y educar a tu audiencia de modo más efectivo.
«Hablar y exponer en una feria es matar dos pájaros de un tiro, ya que te permite maximizar tu presupuesto y llegar al mayor número de personas posible».
6. ¿Quién es mi público objetivo en la feria?
Una feria puede tener miles de asistentes paseando por allí pero los participantes han de ser capaces de decidir a quién se dirigen en concreto y cómo van a conseguir engancharlos . Algunas compañías se obsesionan con el número de personas que van al stand, en vez de centrarse en si sus visitantes son compradores potenciales.
«¿Buscas tener 1500 oportunidades de venta cualesquiera o 200 oportunidades de venta muy posibles? ¿Buscas una exposición amplia y superficial o pequeña y profunda ?», dice Burke de Nth Degree.
Decidiendo qué tipo de gente quieres alcanzar puedes planear tu presentación de forma más eficiente.
7. ¿Cómo voy a medir mi asistencia a la feria?
A parte de cuantificar las oportunidades de venta, es importante medir las impresiones de marketing. Del mismo modo que puedes saber cuántas personas vieron un anuncio impreso en una revista, debes saber cuánta gente está viendo tu material de marketing dentro de la feria. Burke recomienda colaborar con el organizador de la feria para poder obtener las cifras .
Por ejemplo, si tu rotulación está enfrente de la entrada oeste, pregunta cuánta gente entró por esa entrada. Esto te puede ayudar en el futuro para decidir si es rentable acudir a esa feria en concreto o no.
8. ¿Estoy familiarizado con la ciudad y el recinto ferial?
Cuando planeas exponer en una feria es importante saber algo sobre la ciudad que vas a visitar, así como las leyes y regulaciones del recinto ferial.
«Esto no solo afecta a tu presupuesto, sino también a las fechas límite», dice Burke.
9. ¿He publicitado mi asistencia en las redes sociales?
Mantener a tus clientes informados antes, durante y después de la feria es crucial, dice Heckes. Además de sacar una nota de prensa, debes tuitear y darle razones a la gente para ir a verte. Puedes incentivarles para que pasen a verte ofreciéndoles una nueva tecnología, un precio rebajado o un regalo.
Otras actividades en las redes que pueden resultar interesantes incluirían bloguear desde la feria, ofrecer actualizaciones en Facebook sobre lo que ocurre o postear videos de tu stand y los clientes que te visitan.
10. ¿Tengo un plan para después de la feria?
Todos sabemos que cuesta mucho dinero planificar y exponer en una feria, así que no dejes que todos tus esfuerzos sean en vano por no estar activo los días posteriores al evento. En este mundo tan competitivo, si no respondes y haces seguimiento de las oportunidades de venta generadas en la feria unos dos o tres días después , tus competidores lo harán por ti.
Heckes recomienda tener un plan de cómo efectuar el seguimiento de la gente una vez termine el evento. Si puedes tener una app a través de la cual ofrecer información en tiempo real, mejor que mejor.
«Si esperas dos o tres semanas, la puerta se habrá cerrado» , concluye Heckes.
Fuente: Entepreneur
Para los pequeños negocios, las ferias y congresos pueden suponer un modo efectivo de incrementar su presencia como marca , poniendo el foco sobre su nuevo producto o servicio enfrente de su público objetivo y pudiendo también entablar relaciones con potenciales clientes.
Pero, prepararse para una feria es mucho más que reservar un espacio y firmar un contrato.
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